主题:[原创]工作流在国内的需求
很多企业其实应该是对工作流的需求迫切的,可惜的是虽然工作流这一概念在中国已经兴起一段时间了,近年更是处于黄金发展时期,国内工作流提供商也不少了。但仍然很难让企业重视起来。这些有需求的企业往往习惯于传统的工作模式了,很不情愿的去了解或者去介绍更好的解决方式。
作为公司的项目组成员,我其实向公司提过工作流。因为在我看来,一个做系统的公司或者业务参与者众多、结构复杂、数据庞大、新产品新业务频繁推出的企业还在使用单纯人工劳动转为计算机劳动的方式感到很不思议。不说办事效率估计出错率就够人喝一壶了。
如果用工作流来将工作分解成定义较好的任务和角色,按照一定的规则和过程去执行这些任务并进行监控,那么一切就将顺畅的多,办事效率提高跟成本降低也就顺理成章了。
工作流出现了这么久,但国内大家听过的成功的案例却不是很多,其实问题并不是工作流有多么难,而是在于流程的定义。在国内,几乎每一家公司的业务流程都是一种活性的流程,人控制的因素太多,这个时候,就很难用工作流系统去处理了。比如说,我后来参与了一个订单处理系统的分析,业务非常复杂,每个订单在确认后,还有unConfirm、Revise功能,其实从准确的意义上来讲,这个就不符合流程控制了(因为它是由人进行控制)。
当然工作流迟早都要用到的,因为做系统的或者其他类型的企业,流程都会很多,少不了要使用工作流,有工作流将会让企业方便容很多。
国内其实有很多好的工作流提供商比如myApps、WAS的intelliFlow、普元等等。