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   天天在听人提工作流产品,但事实上很多人也许并不清楚工作流产品可以细分为几类的,我觉的概况起来分两类就足够了,第一类是基础的工作流系统服务,第二类是工作流技术应用服务。
首先说说
    第一类:基础的工作流系统服务,它主要是提供工作流引擎、设计器(如表单设计器等等)、相关接口(如手机端口、SAP适配器、短信接口等等)以及工作流开发所需的其他基础功能等等。项目或者应用系统的开发商可以基于此类系统开发具有工作流管理功能的应用软件。比较典型的产品有InfoPath+SharePoint、WAS的intelliFlow、myApps、ActionWorkflow等等。
    第二类是工作流技术应用服务,这类主要是指软件本身内置较完整的工作流功能,如企业利用工作流对流程绩效分析和管理,流程改进等企业绩效管理(BPM)全生命周期支持等,换句话说就是企业应用的应用级软件系统,这种系统是直接面向最终用户的流程化应用。当然,此类系统有需要的话,可以按照应用需要,集成其他系统功能。这类的典型产品有东兰、炎黄盈动、myApps、普元、神州数码等等。
    说起来,国外对于工作流的重视目前还是远超过国内,主要是国外企业跟国内企业的理念不同,国外比较重视规范化、制度化,而国内的企业比较随意、不规范现象比较常见,当然由于历史的原因,国内企业比较依靠人力操作也是重要原因之一,关于这些研究,我下次专门写一个专题,这里就不累述了。