工作流它是起源于办公自动化(OA)的,后来逐步发展到工业界。从工作流的名字可以看出,其实就是工作流程。虽然起源于OA,但OA属于文档流,工作流却一般在各种复杂业务场景的应用中。

在没有计算机系统之前或者说是工作流程没有牵涉到计算机时,工作的流转都是靠人来完成,比如你审批一个文件,都是你拿着文件跑上跑下的,盖章,签字的。工作流的理念就是将我们日常生活中的工作流程搬到计算机上,搬到网络上,让我们绝大部分的机械工作都让电脑来完成。

想想也是很美的,现在要审批一个文件,你只需要坐在电脑旁,打开公司的工作流系统,点击某个按钮来启动审批这个文件的流程。当然,你要有这个文件的电子版,也把它交给工作流系统,这样,你的文件就随着工作流系统的控制,从一级领导-二级领导等等一路走了下来。当然,这些领导们也是这个系统的用户,他们进入这个系统就看到了自己需要审批你的文件了,就这样,通过类似的方式工作流系统就是这样工作的。

    在企业的应用中,利用工作流软件如天翎的myApps、EOS等能够快速创建企业个性化的管理应用,比如:费用管理、数据采集、客户关系管理、OA等,帮助企业优化管理流程,提高工作效率及执行力。

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