[b]核心理念[/b]
    以协同商务管理作为企业ERP应用的核心突破之一(ERP II)以企业知识共享为基础:“知识管理系统”;以管理支撑和事务协作,提高工作效率为核心:“效率系统”;“执行力系统”;以能力建设、创新管理和流程优化为重点:“创新系统”;以业务整合和应用集成为目标:“门户系统”;
[b]三大诉求[/b]
   “协同产生效率” (流程、沟通)“知识增强能力” (知识管理)“整合提升价值” (信息门户
[b]协同的概念[/b]
    Gartner:将具有共同商业利益的合作伙伴整合起来,通过将整个商业周期中的信息进行共享,实现和满足不断增长的客户需求,同时也满足企业本身的活力能力,通过对各个合作伙伴竞争优势的整合,共同创造和获取最大的商业价值以及提供获利能力。    《辞海》:各种分散的作用进行联合应用,使得总效果优于单独的效果之和的相互作用。
[b]客户价值[/b]
    从业务流程到信息整合、知识整合、业务整合、应用整合;行政事物与人力资源、业务流程的结合,通过流程实现各系统之间的紧密联系;从营运层、经营层、决策层提供不同层次级别的应用,满足不同人员的管理工作需要;多维度,多渠道的联系沟通方式,降低人与人,人与组织,组织与组织之间的沟通成本,
[b]提升沟通效率[/b]
  以应用套件来取代异构产品间的集成应用,降低集成风险与投资总成本(TCO);
[b]伙伴价值[/b]
   标准的中小企业协同办公应用需求,实现产品的快速复制协同平台的技术扩展能力,支持合作伙伴在标准产品上为高端客户提供增值服务为合作伙伴提供一个完全集成的,自由组合的企业管理解决方案