[问题描述]
    设民航售票处的服务系统提供下列服务:
(1)查询航线:顾客提出终点站输出下列信息:
航班号.飞机号,星期几飞行,最近一天航班的日期和余票额.
(2)订票业务;据顾客要求(航班号,订票额)查询该航班票额情况,若有余票,办理售票手续,输出座位号;若已满员或票额不足,则另询顾客要求.若需要,可预约登记排队等候.
(3)退票业务:根据顾客情况(日期,航班)为顾客办理退票手续,然后查询该航班是否有人预约登记,首先询问排在第一位的顾客,若退票额能满足他的要求,则为他办理退票手续,否则依次询问其他排队预约的顾客.