突然出现这个问题：stop:c0000021a unknown hard error
unknown hard error 然后就不动了。只好断电源。另外一个问题是我刚装机后的。待机变成了灰色。我以前也遇到过这个问题。可那个时候我重装了显卡驱动后就可以用了。今天装了怎么没用了。还是灰色的。怎么办？高人来99。