SQL2000安装失败。请大家看看：
我帮我同学装SQL2000个人版.她的是windows xp系统，以前装了的然后删了。
现在装了几次都装不上了 提示为：“以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。运行安装程序之前必须重新启动计算机 ”重启后就OK了，但装到最后就要好了时，安装失败，说：“配制服务器失败”
后来我按照网上的方法 
打开注册表编辑器，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager中找到PendingFileRenameOperations项目，并删除了它。 
把安装时产生的“Microsoft SQL Server”文件夹删掉,在运行注册表,把HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoft SQL Server，和HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoft SQL Server全部删掉了，(把Microsoft SQL Server文件夹整个删掉)
所有地方法都用了。重起再装也没用,也同样到装到最后是"配制服务器失败"．
会不会是木马病毒的原因??她电脑的进程里面有好多病毒,但瑞星根本查不出来.
是不是一定要重装系统才能把SQL装上去?怎么办?
日志在附件上.thank you!