[em4][em1] 硬盘故障信号及解决-深圳菜鸟变北大青鸟 

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 软件工程师培训资料-- 硬盘故障信号及解决

硬盘出现故障后,表现相当的直观,我们可以从电脑的提示中,找到问题的所在



  一、开机会出现HARD DISK FAILURE的错误提示。如果有时开机后检测硬盘失

败,并出现:“HARD DISK FAILURE”,而有时则能检测通过正常启动,并且在检

测失败后有时在BIOS中能用AUTO DETECT重新设置,有时AUTODETECT又找不到硬盘

。 这重情况一般是由于硬盘的供电不足或是IDE数据线损坏或硬盘上的IDE接口出

现问题所导致的,一般表现为硬盘的电源供电接口或数据线接口松动所致,这里

请按以下顺序检查:检查硬盘线是否松动;换一根好的硬盘线试试。 把硬盘换到

其他机器上试试, 换一块主板--确认IDE口没问题。 也有可能是电源导致的问题

,换一个质量好一些的电源。认真检查硬盘的PCB,如果PCB板有烧坏的痕迹,就

得请尽快送修。

  如果主板检测到了硬盘的话,请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参

数是否和实际的硬盘参数是相同的。若检测到的硬盘容量和实际的不同,说明系

统一定出现故障了,这种情况的发生可能是硬盘、主板、甚至是硬盘数据线。可

以用替换法加以确认。

  总之一旦在自检时出现“HARD DISK FAILURE”之类的提示,请迅速用替换法

,确定硬盘是否有故障。如果怀疑硬盘出现物理故障,则需要维修或者更换硬盘



  二、开机会出现Error Loading Operation System的错误提示。这种故障叫

做调进操作系统错误,这类故障是在读取分区引导区(BOOT区)出错时提示的。其

原因可能一是分区表指示的分区起始物理地址不正确。比如由于误操作而把分区

表项的起始扇区号(在第三字节)由1改为0,因而INT 13H读盘失败后,即报此错;

二是分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏,找不到指定扇区;三是驱动

器读电路故障。

  如果出现这类的提示,则证明故障的根本原因出现在故障上,这时我们可以

利用低格工具,对硬盘进行重新分区,看看能不能解决问题。另外,如果是硬盘

的读电路故障所引起的,那么就只能尽快送修了。

  三、BIOS设置和安装问题。如果BIOS里硬盘参数设置不对,自检不会通过,

硬盘是无法正常使用的。首先检查BIOS里硬盘参数的设置,一般来说,486以后的

计算机都会有自动检测硬盘型号的功能,进入BIOS里,找到IDE HDD AUTO 

DETECTION一项后,会自动检测到硬盘型号。

  如果您的硬盘大于528MB,请注意,在BIOS里设置时,将它的模式设为“LBA

”,在Pentium以后的计算机里,默认的硬盘模式是“LBA”。如果设置为其他的

模式,在读写硬盘时会出现错误,甚至会导致硬盘数据丢失。安装时常见的故障

,可能是因为IDE电缆线接触不良或者也可能是电缆接口接反了。如果信号电脑接

反,你会发现,机箱上的硬盘指示灯长亮。

  四、系统找不到SATA硬盘。这种故障比较常见的是在新装机后安装系统的时

候,出现找不到硬盘的提示。大家知道,由于SATA硬盘的主机在安装系统时,需

要首先安排SATA驱动程序,所以我们只能通过软驱启动后安装完SATA驱动程序,

才能够正常的使用SATA硬盘,而目前大部分用户不会再去购买软驱。其实现在大

部分的主板在安装SATA硬盘后是不需要从驱动启动后安装SATA驱动程度的。这里

我们只要进入主板的BIOS设置当中,将软驱关闭,即可以像使用PATA硬盘一样使

用你的SATA串口硬盘。

  五、系统出现SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A提示

。前面谈到现在硬盘都采取了多项容错技术,其中应用最普遍的是S.M.A.R.T技术

。如果屏幕显示“SMART Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然

后是警告:“Immediately back-up your date and replase your hard disk 

drive. A failure mauy be immnent.”此时,须按F1才能继续, 这是S.M.A.R.T

技术诊测到你的硬盘可能出现了故障或不稳定情况,警告你需要立即备份数据并

更换硬盘。出现这种提示后,除了更换新盘外,没其他解决方法。

  六、开机会系统提示Invalid Drive Specification错误。这种提示的是指无

效的驱动器号。如果一个分区或逻辑驱动器在分区表里的相应表项已不存在,那

么对于操作系统来说,该分区或逻辑驱动器也就不存在了。因此,这种故障问题

一般出现在分区表。修复这类故障,最简单的方法是事先做好分区表的备份。例

如,Pctools9.0、KV3000等都有这项功能。如果你之前没有对分区表进行备份,

那么只能利用低格工具,对硬盘重新分区,划分新的分区表后,才能够正常使用



  七、开机会显示“Starting Windows…″ 然后死机。一般来说,这是由于

Config.sys和Autoexc.bat中的可执行文件本身已经损坏,使得系统在执行到此文

件是死机。这个故障非常简单,但因为没有什么故障信息,一般人很容易做出误

判。当出现这种现象,并且确信系统本身是完好的时,可以去掉这两个文件,或

者在屏幕上出现以上信息时,快速按下F8键,然后选择单步执行,找出已经损坏

的文件即可。

  八、Cdrive failure硬盘C驱动失败。RUN SETUP UTTLITY(运行设置功能

)Press to Resume(按键重新开始):这种故障一般是因为硬盘的类型设置参数与

格式化时所用的参数不符。由于IDE硬盘的设置参数是逻辑参数,所以这种情况多

数是由软盘启动后,C盘也能够正常读写,只是不能启动。

  九、Non-System Disk or Disk Error,Replace AND Press any key when 

ready(非系统盘或磁盘错误,重新换盘后按任意键)。DOS引导区中的引导程序执

行后发现错误,报此信息。可能导致该错误的原因有:硬盘根目录区第一扇区地

址出界(在540MB之后),读盘出错。这类故障大多为软件故障,如果BPB表损坏,

即用软盘启动后,硬盘不能正常读写,可以用NDD修复;如果BPB表完好,只需简单

的SYS C:传送系统就可引导。

  十、 Error Loading Operation System 调进操作系统错误。这类故障是在

读取分区引导区(BOOT)出错时提示的,其原因可能如下:一是分区表指示的分区

起始物理地址不正确。例如,由于误操作而把分区表项的起始扇区号(在第三字节

)由1改为0,因而INT 13H读盘失败后,即报此错;二是分区引导扇区所在磁道的磁

道标志和扇区ID损坏,找不到指定扇区;三是驱动器读电路故障。

  十一、由声音判断硬盘的机械故障。若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是

硬盘了,硬盘只要一加电,就在不停的运转着, 而且每分钟都是五千转以上的速

度,这些机械结构难免要出现故障。可以在CMOS中检测硬盘的时候,听一下硬盘

发出的声音,如 果声音是:“哒…哒…哒……”然后就恢复了平静,就有比较大

的把握 判断硬盘大概没有问题;如果声音是“哒…哒…哒……”,然后又是连 续

几次发出“咔哒…咔哒”的声响的话,有很大的可能是硬盘出问题了。最坏的情

况是自检时硬盘出现“达、达、达”之类的周期性噪音,则表明硬盘的机械控制

部分或传动臂有问题,或者盘片有严重损伤。 为了进一步判断,您可以将硬盘拆

下来,接在其他的电脑上,然 后进入到CMOS中检测一下,如果也是检测不到的话

,那就可以断定, 真的是硬盘问题了。

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