一种ASTERISK的新的应用--集成了IM(SKYPE)的PBX

目   录



第1部分         前言... 3

1.1       目的... 3

1.2       范畴... 3

1.3       文档组织... 3

第2部分         产品背景... 4

2.1       产品来源... 4

2.2       产品思想... 4

2.3       传统VoIP和Skype. 5

2.4       IPPBX和NPBX.. 6

2.5       PBX和NPBX.. 6

第3部分         Skype简介... 7

3.1       引言... 7

3.2       Skype数据... 7

3.3       Skype技术优势... 8

3.4       Skype业务... 9

3.5       Skype扩展性... 11

第4部分         产品简介... 12

4.1       产品概述... 12

4.2       产品型号... 12

4.3       功能概述... 12

4.3.1       呼入处理... 13

4.3.2       企业彩铃... 13

4.3.3       ACD队列... 13

4.3.4       一号通... 14

4.3.5       拨号规则... 14

4.3.6       Skype支持... 14

4.3.7       漏话处理... 14

4.3.8       会议功能... 14

4.4       NPBX4Sky优势... 15

第5部分         产品应用... 16

5.1       应用概述... 16

5.2       企业应用... 16

5.3       呼叫中心... 17

5.4       增值服务

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