回 帖 发 新 帖 刷新版面

主题:360oracle专业数据库运维

360oracle专业数据库运维
360oracle技术服务

     先进的技术服务理念:
360oracle本着“专业专注、主动服务”的技术服务理念,积极主动为客户着想,从签订合同开始,通过建立客户档案、客户系统档案、健康巡检、安全和性能建议、主动电话咨询等一系列措施,积极有效地完善客户系统,确保客户系统的安全、高效运转。
     完善的技术服务体系:
360oracle经过几年的发展壮大,现如今拥有Oracle认证大师(OCM)一名,并培养出一批既有Oracle专家认证(OCP)又有丰富实践经验的优秀工程师。形成了从工程师、高级工程师到技术顾问的完善技术服务梯队,加上完善的服务流程,确保了我们为客户提供优质、高效、主动、迅速的技术服务。
     专业客服与质量保证:
360oracle通过完善的服务体系和服务质量保证体系来确保客户获得满意的技术服务。与此同时,360oracle还设立有专门的客户服务中心,负责Oracle产品与技术服务销售及技术服务的监督工作,客户对360oracle销售或技术服务过程中的任何问题或不满都可以直接向客户服务中心投诉。客户中心将负责相关问题的监督处理,并给客户一个满意的答复。
     与Oracle的紧密合作:
从04年开始,多年的风雨兼程,与Oracle公司已经结下深厚关系与紧密合作。对于客户所遇到的任何故障或技术难题,360oracle都会尽力解决,并在内部协调Oracle的技术专家,为客户提供优质服务,确保将我们对客户的所有承诺落到实处。
0

回复列表 (共2个回复)

沙发

支持一下

板凳

我来回复

您尚未登录,请登录后再回复。点此登录或注册