OA软件自上世纪80年代开始引入中国，在软件巨头——IBM、微软以及后起之秀——天翎科技等众多厂商的持续普及和技术推动下，在概念、技术、应用范围上不断升级换代。时至今日，面向集团化和多级政府机构的高端需求，协同办公概念已经深入人心，而工作流引擎作为规范企业运营流程、提高企业审批效率、监控企业运营过程和统计企业运营状况的工具，已经成为OA软件的核心应用，因此工作流技术的高低也自然成为判断产品档次的最重要分水岭。

1、B/S图形化流程编辑器，高端产品的决定性标准!

以天翎科技为代表的厂商，在JAVA技术上取得实质性的突破，研发出myApps柔性软件平台，该平台支持通过纯WEB的方式拖拖拽拽实现流程的自定义；通过纯WEB在线编辑、word、excel导入的方式可以轻松实现表单的自定义。该技术的突破方便了业务部门而不是技术部门自己建设和管理流程表单，因此让客户容易轻松的成为系统的主人。

2、C/S图形化流程编辑器，如同食之无味的鸡肋，彻底丧失了升级空间!

以C/S图形化流程编辑器为代表的中低端厂商，因C/S流程编辑器在使用上需要在本地安装客户端软件、客户端软件需要与服务器做同步操作、流程和表单的制作被隔离，因此从易用性、易管理性、易维护性上已经成为了普及的最大障碍，永远只能成为OA供应商售前演示的摆设，无法成为企业或政府的业务部门配置系统的真正帮手。

3、数据逻辑型流程设置器，成为昨日黄花已彻底被淘汰!

OA软件领域中，最低端的厂商和产品，目前依然在采用15年前的技术，就是在后台通过设置数据字段的逻辑关系，确定流程，在前台以图形化方式展现，此类产品因采用了淘汰的技术、价格低廉，多数走的是低价策略来吸引客户，但因为淘汰的技术在学习的复杂度上非常高，因此很难有客户能真正掌握，一旦实施验收后，厂商离开实施现场，任何流程和表单的变更都会非常困难。这成为了OA软件烂尾项目的最重要原因之一。

当然，工作流的档次，B/S图形化流程编辑器是其中最重要的指标，还有其他一些指标，对工作流的好坏也有参照意义，比方说，表单是否支持与ERP系统无缝集成、是否支持数据级联、是否支持表单和数据库的分离、子流程是否能继承主流程的数据、工作流是否能作为引擎被其他模块和第三方系统调用等等。