观察中国企业知识管理进程，大概可以分为三个方面
1.将知识管理与培训体系结合，提升员工素质。

    很多公司将知识管理与培训体系融合，鼓励员工发展个人成就，推动知识教育，加强员工对新技术的认识，构建内部知识和外部知识互补的知识学习创新体系。采取强化培训、自主学习奖励、专家讲学等有效的知识管理手段，营造学习的氛围和机制，促进公司员工、顾客、合作伙伴的相互学习和知识共享，为公司的高速发展提供了人才供应的保障。

2.构建知识管理平台，固化知识管理成果。

    一部分企业利用信息化手段实现知识共享，使个人知识组织化、分散知识系统化、隐性知识显性化，发挥好智力资本的作用，高效地培育企业创新和集体创造力。
3.探讨知识管理模型，转变知识管理理念。

    少数企业还将加强知识管理提升到战略的需求，积极引入知识管理的理念和模型，出台了知识管理方案，对繁杂庞复的知识技术体系进行有效的梳理、利用，精心规划建立新的知识管理体系，重点推进知识分享、知识转化和应用工作，有效提高公司的劳动生产率。

    由此我们不难看出，中国企业的知识管理，还停留在较低层次，大多数企业对知识管理的概念还比较混淆。究其原因，是因为大多数的中国企业还不了解国际先进企业如何应用知识管理，国际上有什么成熟的理论和方法可以借鉴，在公司推动知识管理，应该如何规划并实施。目前企业进行知识管理实践最多的上知识管理系统，所谓知识管理系统是融合了一定的知识管理思想和功能的OA。
    很多企业在对知识管理理解不充分的情况下，把知识管理的实践都押到了上类似的OA系统上。然而由于缺少必要的管理和文化支持，知识管理系统基本上只发挥了电子公文和知识文文件的管理，而真正的象专家网络、知识小区和竞争决策系统这些知识管理的重要工具都没有发挥作用。这让企业知识管理实践的初衷并没有实现，影响了下一步推行知识管理的热情。

    发生这样原因是部分企业实施知识管理项目过分的依靠IT工具，认为知识管理就是上一套系统。将知识管理等同于IT是错误的，而忽视IT的作用也是错误的。信息技术的真正价值在于它提供了必要的工具和手段，使得人们有能力打破传统的管理规则，创造出新的工作方式，从而给企业带来活力。知识管理是一种管理思想，而IT只是一种技术，知识管理可以独立于IT存在。但是在知识管理成为竞争基础的时代，这种独立就是相对的;在知识管理由思想到现实的转变中，IT起了一种良好的催化剂的作用。

    实施知识管理不是单纯的技术问题，更是一种思维方式的转变。而多数企业却将信息技术镶嵌于现有的经营过程中，他们想的是 "如何运用IT来改善现有管理"，却没有从根本上考虑 "我们要不要沿用现有的管理?"而后者才是知识管理的观点，它不是单纯地搞自动化，不是单纯地用技术来解决问题，而是一种管理创新。

    如果企业的现状和员工的素质及预期的投入产出率符合企业的长期发展方向，那么投资一些IT系统来辅助知识管理未尝不可;但如果条件不允许企业上专门的知识管理信息系统，知识管理照样可以进行。关键在于企业的高层树立一种知识管理的理念，重视企业的知识资产，那么就会想出各种各样的知识管理方法。

    IT作为辅助管理或决策的重要工具，如果被正确的利用在知识管理中当然会发挥很大的作用，但我们必须明确：知识管理并不等同于IT系统!