主题:[原创]名记easy:一名职业经理人的无奈花落(职场人士必看!)
因为工作关系,我参加过多次SAP主办的活动混个车马费,与张烈生有过不少接触。第一次见面就对他产生了很好的第一印象:温文儒雅、沉着冷静。那时我只能通过公开的资料了解到他加入SAP前在IBM担任IBM大中华区副总裁、全球信息科技服务部总经理。从SAP在聘请张烈生后发布的新闻和高层表态里可以看出SAP确实对他寄予厚望,而这种极高的期望值应该不是空穴来风。
后来与张的接触多了起来,才逐渐认识到他确实是一个称职的职业经理人,而且是一个懂得职场的职业经理人。回顾SAP的历史,自从西曼领带下的“SAP中国黄金十年”因西曼离职而结束(相关信息可以阅读SAP中国前任副总裁黄骁俭的文章:http://news.ctocio.com.cn/485/9071985.shtml),SAP中国就陷入了人事动荡、业绩下滑的困境。在这样的局面下,张烈生的前任李文俐甚至上任不到8各月就闪电离职。而张烈生从2008年5月就职,到今天已经1年3个多月了,这在人事混乱的SAP已属于一项了不起的成就。更可贵的是,张烈生有着将“SAP中国”变成“中国SAP”的宏大目标。最典型的一次表达,是今年5月份他在接受新浪同行采访时明确的提出“中国有很多自己特殊的地方,我要让总部知道中国市场有多么的重要,我要让总部接受中国,把中国的特殊情况反映到体系中去”。这句话与西曼所说的“我要做SAP中国与德国总部之间的桥梁”是如此的相似。
遗憾的是,总部与中国区的策略矛盾,向来难以驾驭,并且是引发SAP中国动荡的重要原因。西曼和黄骁俭都曾暗示,SAP内部已经形成了客户优先、服务优先的德式工程师文化与重视营销、追求快速盈利的美式企业家文化激烈博弈的局面,而且是后者日渐占据上风。这从SAP近年来的表现可以看出:提出不切实际的年度销售目标、过分抬高服务价格引发用户抗议、极端的“交钥匙”实施模式被指推卸责任……
张烈生身居要职,无法避免被卷入文化冲突和人事冲突的漩涡。最关键的是,这种企业内部的帮派斗争一旦形成,一个人很难对其做出改变。张烈生尽全力维系公司内部的人事平衡,但SAP连年下滑的趋势已经无可阻挡。《计算机世界》发表的《画皮SAP》终于脱下了洋皇帝的新装,更多危机从四面八方涌来,单凭一个职业经理人的力量,SAP回天乏术。
此时传出张可能离职的消息,可能SAP真容不下人才,或者张烈生已经厌倦了无止尽的内耗。想起张入职时的雄心壮志,心生感慨:善于分辨出自愿衰落的公司并与之划清界限,是不是一个优秀职业经理人必备的能力?张烈生用自己的事业轨迹在帮我们寻找答案。