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主题:MTLM:解决项目团队中的测试与开发沟通盲点

一个产品项目从设计、开发、测试、封装等等有几十个环节,缺一不可。哪个环节最重要呢?相信很多人会说就是架构设计,因为如果没有好的架构,软件开发是漫无目的,但是如果没有软件测试,开发出的软件就不能够使用,所以除了软件架构,同样重要的就是软件测试。没有良好的测试,就不能保证项目的质量。

测试不是简单的使用,而是高于开发人员的一种质量管控和流程改造。在这方面,微软最新发布的VS 2010表现的很不错。VS 2010新增加了一个叫做MTLM (微软测试与实验室管理器)的工具,主要用于创建测试计划、管理测试用例、运行测试用例以及测试结果管理等。

这个MTLM工具可以单独运行,我们要是运行它的时候,是不需要启动IDE的。因为,VS2010的测试和实验室的管理的功能相对比较独立,作为一个单独工具使用会更轻便、更具有独立性和客观性。这也看出来,VS2010的 开发者对软件开发流程进行过深入的调查和研究,是特别针对软件开发的需求而这样设计。

当然,MTLM毕竟属于VS 2010的微软的软件开发生命周期管理(ALM),所以启动MTLM需要连接到TFS(团队协作基础服务器)工程,而TFS是ALM套件的核心服务器端。而这个TFS的使命就是要解决开发过程中的信息沟通的不畅通的问题,通过这种统一的存储机制使整个流程协作联动起来,这样进一步凸显了微软软件生命周期管理软件战略重要性。

MTLM与TFS的结合,使需求、任务、缺陷和代码等都在一个服务器上可以互联互通,方便开发人员测试人员沟通交流,使软件开中能够及时修补各种问题,比如:测试发现BUG—>及时同时开发者—>修正—>反回测试。这样就大大提高开发效率,保证了项目的质量。

总之,VS2010的MTLM就不再单单只是面向开发人员或者是测试人员角色,而是一个有效协调和支持开发过程中各个角色的工作平台,使每个角色能够彼此紧密联系进行协作。

不过,测试与TFS的结合,在VS 2008就已经逐步开始了,VS 2010更进一完善了这战略。但开发与测试的融合,将是开发的未来趋势,而这都是云计算的基本环节。

回复列表 (共5个回复)

沙发

微软最新发布的VS 2010表现的很不错。

板凳

VS2010很多地方都改进了不少,而且功能特性也是相当的强.让我们工作更加的轻松了。

3 楼

VS的各个版本我都用过的,看来还数这个2010真是独特领先啊,真是没的话说了。

4 楼

TFS 2010在安装和配置可用性和易用性上的进步是非常好的。

5 楼

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1.1.1 咨询信息管理
1、 咨询管理
2、 咨询受理
3、 客户信息查询。
4、 客户信息新增
5、 客户信息修改
1.1.2 咨询跟进管理
1、 咨询跟进发出记录
2、 咨询跟进结果记录
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3、 自动提醒
1.1.3 转退款申请管理
1、 退款申请管理
2、 转款申请管理
1.1.4 客户关怀管理
1.1.5 助教礼品管理
1、 礼品清单(字典)
2、 礼品订单(出库)管理
3、 礼品入库管理
4、 礼品库存管理
5、库存盘点 
1.1.6 部门利润中心管理
1.1.7 资料管理
1.1.8 投诉管理
1、 投诉案件登记
2、 案件Email历史记录。
3、 投诉跟进管理
4、 跟进监督与自动提醒
1.1.9 统计
1、 咨询记录分时段分类汇总统计(按跟进部门/城市、咨询类别、来电性质、CSC录入人、所属城市);
2、 报读类咨询的未报读客户报读咨询清单;
3、 CT0客户清单输出、按照城市分类汇总统计。华软大型商业源码下载
统计结果都可以输出Excel,汇总统计结果可根据输出结果在Excel中生成柱图。
4、 按选定录入和受理时间段,被投诉的城市或部门,不满意内容,投诉影响内容,跟进状态,统计生成各被投诉城市、部门、不满意内容,投诉影响内容,跟进状态(分组条件)的被投诉的数量,输出Excel并成生趋势图。(柱状图)
5、 按退款申请时间段、所在城市、目前阶段、申请退款课程、类别、处理状态,统计生成各所在城市、申请退款课程、类别、处理状态(分组条件)的记录数和金额。可以输出Excel和(柱状图)
6、 按转款申请时间段、所在城市、目前阶段、申请转款课程、类别、处理状态,统计生成各所在城市、申请退款课程、类别、处理状态(分组条件)的记录数和受款金额。可以输出Excel和(柱状图)
7、 按关怀时间段,城市、关怀种类、关怀方式、客户所在阶段、处理状态统计生成各城市、关怀种类、关怀方式、处理状态(分组条件)的记录数和关怀金额。
8、 按照礼品订单的需提交日期、邮寄日期段,申请城市、课程、班次、处理状态,统计生成各申请城市、课程、处理状态(分组条件)的礼品数量和金额。
1.1.10 回应表管理
1、 表头定义
2、 问题库
3、 回应表定义
4、 回应管理
5、 回访管理
6、 统计

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